지난 4일 서울의 쿠팡 서초·송파 물류캠프에서 일하던 택배·배송 노동자 2명이 온열질환으로 쓰러지는 사건이 발생했다. 이에 민주노총 택배노조는 사고 당일 서초캠프 내부 온도가 최고 42도까지 올랐다며, 이번 사고를 단순한 사고가 아닌 예고된 결과로 규정하고 회사와 고용노동부에 강력한 폭염 대책 마련을 촉구했다. 택배노조에 따르면, 전날 서울 쿠팡 서초캠프에서 일하던 노동자는 오전 중 쓰러져 병원으로 옮겨졌으며, 송파캠프의 경우 저녁 8시 배송 마감시간을 맞추기 위해 저녁 7시 30분까지 근무하던 도중 탈진 상태로 응급실에 실려 갔다. 노동계는 폭염이 본격화된 지난 29일부터 4일까지 전국 7곳, 16개 쿠팡 캠프에서 총 79차례에 걸쳐 온도를 측정했으며, 그 결과 전체의 86%(68회)가 산업안전보건규칙상 보건조치 기준 온도인 33도가 넘는 것으로 나타났다. 특히 전날 경기 광주1캠프 야외 작업장 온도는 최고 43.3도까지 기록했고, 울산1 염포캠프와 연암캠프 등지에서도 42도 이상의 고온이 측정되었으며, 이러한 높은 기온은 한낮뿐 아니라 아침부터 오전 시간대에도 나타났다고 노조는 지적했다. 택배노조는 쿠팡 측의 책임론을 제기하며, 고객 주문 마감시간 연장으로 인해 일감이 쌓인 상황에서 노동자들이 <0xEB><0x99><0xA4>약볕 아래 작업을 할 수밖에 없으며, 배송 마감 시간 기준이 유지되는 한 사고를 막을 수 없다고 주장했다. 또한, 쿠팡 물류 자회사 쿠팡시엘에스가 에어컨 설치가 어려운 지역에 도입하겠다는 '쿨링포그' 대책 역시 비판의 대상이었다. 노조 관계자는 현장에는 에어컨이나 제대로 작동하는 선풍기조차 없었으며, 쿨링포그는 홍보만 할 뿐 실제 설치되지 않았다고 지적했다. 이에 택배노조는 쿠팡시엘에스 측에 폭염 기간 중 배송완료시간 기준 적용을 즉각 중단하고, 충분한 인력 배치와 냉방 휴게공간 마련을 요구했다. 아울러 고용노동부에는 쿠팡 물류캠프 전반에 대한 불시감독과 사고 조사를 공식적으로 요청했다. 이에 대해 노동부 관계자는 쿠팡 물류센터·캠프가 모두 폭염취약사업장으로 지정되어 있음을 밝히며, 지방관서를 통해 현장을 확인하겠다고 답변했다.